20/6/2012 [Sopros]
Manutenção e Reparo
Um grande problema que as bandas e orquestras de órgãos governamentais encontram após a aquisição de instrumentos musicais é a manutenção e reparo destes produtos, pois o serviço também é contratado por meio de processo de licitação. Mas muitas vezes essa outra fase não tem a atenção necessária, por parte do órgão, para o detalhe da qualidade e segurança.
Um instrumento musical tal como outros bens e objetos, necessita ser reparado por um profissional capacitado, que compreenda e respeite o projeto do fabricante e que além de saber como reparar, também tenha acesso a peças originais da marca.
Recebemos em nosso atelier vários músicos militares com ótimos instrumentos, porém grande parte destes instrumentos não está em boas condições de uso, não por estarem deteriorados ou danificados, mas sim porque foram reparados de forma inadequada.
Sapatilhas fixadas com colas não indicadas pelo fabricante, calços e feltros com medidas diferentes e ajustes fora das especificações corretas podem fazer um bom instrumento soar completamente desafinado e sem boa projeção sonora.
Muitos músicos nos procuram para tentar entender o motivo pelo qual o instrumento não soa mais como no inicio e, na grande maioria dos casos, constatamos alterações e procedimentos irregulares nestes produtos.
Dependendo do caso, a situação pode ser revertida e a originalidade do produto resgatada, mas em alguns casos não há mais nada a fazer, o instrumento está condenado e jamais voltará a soar como no inicio.
Recomendamos sempre a rede de assistência técnica autorizada por serem pessoas capacitadas por treinamentos, possuírem acesso às peças originais e acesso a informações técnicas do fabricante que somente são reveladas aos técnicos autorizados.
Incluir em um processo de licitação de serviços a cláusula de que o serviço prestado deve ser autorizado da marca dos produtos e que deverá ser executado com peças originais, é imprescindível para garantir um bom serviço prestado e ampliar a vida útil dos instrumentos.
A Yamaha possui a maior rede de técnicos autorizados para instrumentos de sopro e promove treinamentos constantes para garantir a qualidade do serviço e atualização de informações e técnicas de reparo, além de disponibilizar para estas assistências e peças originais para reposição.
