Dúvidas de Utilização / Suporte ao Usuário
O Suporte Operacional é fornecido gratuitamente a todos os usuários da marca Yamaha. O mesmo é aplicável apenas aos produtos Yamaha importados pela Yamaha Musical do Brasil (instrumentos musicais, mixers & hardwares). Se você possui questões relacionadas a outros produtos que não pertencem à área musical, por favor visite outros sites específicos da Yamaha (Ex.: Yamaha Motors, Yamaha HiFi, etc.). Os links para outros sites da Yamaha são encontrados no portal da Yamaha Brasil: www.yamaha.com.br
Acesse as perguntas frequentes sobre: VIOLÕES, GUITARRAS e BAIXOS.
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Suporte Técnico
A Yamaha Musical do Brasil está buscando um melhor atendimento ao cliente, para isso adotamos o sistema de centrais de redes autorizadas para todos os segmentos de produtos distribuídos no Brasil. Busque o posto autorizado mais próximo de você. Caso seja necessário envie um e-mail ao departamento de Assistência Técnica da Yamaha Musical do Brasil, clicando no link abaixo.
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Educação Musical - Formulário Pré-Inscrição / Ofício
Para contatar o departamento de Edução Musical clique no link abaixo.
*(1)Por favor, preencha seu endereço completo no campo "Endereço"
*(2)No campo "Comentários" preencha o nome do curso que você gostaria de participar ou abrir nova turma.
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Educação Musical - Mural de Recados
Aos participantes do programa Sopro Novo, reservamos este espaço para o compartilhamento de idéias e experiências, sintam-se convidados para postarem seus recados.
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Atelier – Instrumentos de Sopro Metal / Madeira
Em funcionamento desde Março de 2009, o atelier de sopros Yamaha tem sido um ponto de encontro e de apoio a músicos profissionais de todo o Brasil. O espaço, além de uma completa oficina equipada com ferramentas importadas dos E.U.A, Alemanha e Japão, conta com um belíssimo e completo Show Room de instrumentos de sopro para acolher os músicos profissionais e proporcionar o contato com os mais requintados instrumentos da marca Yamaha. O Atelier de Sopro está aberto aos músicos do Brasil, é possível agendar uma visita ou esclarecer qualquer dúvida, para isso, clique no link abaixo.
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Áudio & Vídeo – Quero ser Revendedor
A Yamaha Musical do Brasil está buscando revendedores para sua linha de produtos em Áudio e Vídeo. Efetue o preenchimento da proposta de cadastro de revendas disponível no link abaixo, automaticamente receberemos os dados de sua empresa para análise e posteriormente entraremos em contato.
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Abertura de Novas Revendas
Visando manter a qualidade em atendimento a Yamaha Musical deixou de abrir novos cadastros para revendas, centralizando estas solicitações aos distribuidores autorizados
Fujioka- Teclados
Hayamax - Teclados, cordas, standard audio
Musical Express - Flauta doce, acessórios para sopro
Vanral - Teclados, cordas, standard audio
Críticas & Sugestões
Buscando a melhora no atendimento ao consumidor final, abrimos neste canal a possibilidade de receber Críticas ou Sugestões, desta forma a Yamaha acredita colher informações primordiais para o aperfeiçoamento de suas ações. Agradecemos a colaboração.
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