Treinamentos On-line para a Rede Autorizada Yamaha.
Diante da impossibilidade de realizar encontros presenciais com seus técnicos, a Yamaha Musical do Brasil, mais uma vez mostra que a capacitação continuada de sua rede autorizada é prioridade ao realizar diversos treinamentos técnicos para sua rede autorizada que atende os produtos eletrônicos.
Nestes encontros estiveram presentes técnicos de todas as regiões do Brasil fazendo também com que a troca de informações entre os técnicos autorizados seja ainda maior.
Os treinamentos técnicos é algo que não pode ser deixado de lado, pois a atualização dos nossos produtos é frequente e o técnico autorizado precisa estar preparado para realizar o manutenção dos produtos em campo, informa Danilo Romero, supervisor técnico da Yamaha.
Além dele, os técnicos Antonio e Adriana ministram os treinamentos onde foram abordados produtos das mais diversas categorias como teclados, sintetizadores, produtos de Audio Profissional como a linha mixers digitais CL, QL e TF, racks de I/O Rio3224-D2, Tio1604-D, entre outros, e também treinamento sobre o protocolo de áudio por rede Dante.
Segue abaixo o relato de um dos técnicos participantes dos eventos sobre esse tipo de treinamento:
“Esta atividade tem pontos fortes como saber de atualização dos novos modelos, conhecimento técnico, informações atualizadas dos novos sistemas, novos boletins técnicos, etc.”
Com isso a Yamaha segue preparando seus técnicos para fornecer um pós-venda diferenciado, atendendo as expectativas e necessidades de seus consumidores.